李平对话BTV：品牌升级是为满足学生多元化需求

　　2017年6月24日，澳际教育成功举办了《再启航—2017澳际教育品牌升级暨留学新品发布会》，在发布会上澳际教育不仅提出了“境内外全价值服务教育平台”的全新概念，还发布了傲美达、双牵计划、双赢计划、卓越挑战计划一系列留学新品。发布会后，北京电视台记者采访了澳际教育创始人李平先生和留学行业协会会长桑澎先生。（点击图片观看完整视频）

　　记者：李先生，澳际教育专注留学已有27年了，请问是基于怎样的市场考虑，进行此次澳际品牌升级呢?

　　李先生: 留学行业到目前为止，已经处于一种“低增长+高竞争”态势。多元化与跨界化的竞争越来越明显。澳际教育是一个27年的老品牌，互联网发展到今天，澳际必须进行一次全方位的升级，把澳际的品牌和产品重新梳理，来满足现在的学生多元化，个性化的需求，基于以上考虑，澳际进行了此次品牌升级。

　　记者：桑会长，您对今天澳际教育举办的品牌升级与留学产品发布会有什么看法?

　　桑会长：首先，我对澳际品牌升级这一做法特别的钦佩，因为澳际是北京地区以至全国最早最大的留学企业，我们叫它旗舰企业之一。传统意义上讲，一个传统大型企业要转型升级是一件很难的事，我特别钦佩澳际无惧挑战升级品牌的勇气和智慧。因为随着市场消费需求的变化，企业到了一个升级换代的关键时期，如果企业按着老路走下去，恐怕将来的生存都成问题。然而澳际能够勇于打破旧的框架，勇于放弃过去已经取得的品牌效益，进行转型升级是值得我们敬佩的。我个人认为澳际至少在前几名旗舰企业当中，迈出了很大的一步，我特别感谢李先生为留学行业带了一个好头。

　　记者：李先生，此次澳际品牌升级，将对提升企业核心竞争力起到哪些作用?

　　李先生： 澳际一直在立志打造一个留学服务全产业链平台，同时澳际也在不断的研发新产品和新服务。通过这次的品牌升级，我觉得澳际能够满足学生多方位的需求，我们立志从多元化的方面给我们学生提供更好的服务体验。同时，我觉得互联网的时代里，合作很重要，澳际与境内境外很多教育机构、服务机构的合作，都是为了满足学生的多样化需求。例如澳际现在和浦发银行合作的卓越挑战计划，为优秀学生提供出国留学奖学金;澳际在境外多地区拥有教育机构，能够非常方便快捷的为海外学子提供服务;澳际与电商京东的合作也实现了传统服务模式与线上留学服务模式共生共赢，让服务更规范更透明。澳际希望通过这些全方位的合作提升服务，让学生能够做到成功留学，安全留学，让学生在留学过程中体验到更好的服务。这也是澳际品牌升级最初想要达到的目标。

　　记者：李先生，澳际作为留学行业的引领者，未来澳际将还会有怎样规划和战略部署?

　　李先生：首先，作为留学行业的引领者，澳际要更加清晰自己的定位。其次，澳际一定要了解学生的需求和现在市场发展的势态。澳际只有先从自身进行提升，才能够满足学生的要求。再者，澳际要做到产品的服务化，产品的数据化，数据的金融化，金融的服务化，还有服务的产品化，这五化形成了对学生的一个基本服务标准。最后，澳际更多的是要关注未来发展趋势，能够在服务过程中做到更加完善，帮助学生精准定位今后的目标。

　　记者：桑会长，您认为澳际教育的此次品牌升级会对留学行业带来哪些影响?

　　桑会长：随着产品的更新换代，已经有一些企业开始推出相应的产品更新，在服务链条上延伸了服务长度，也深化了服务的深度。但是我个人认为，澳际作为五大留学旗舰企业之一，能够系统的对自己的产品进行更级换代，澳际在行业内起到了示范作用。而且对消费者产生的效益会比普通的中小企业要大的多。留学是一个理性的选择，所谓理性的选择，一定是对学生有客观的了解，一直要保证到他学习期之后，能够顺利的进入职场，这是一个非常漫长的过程，单靠某一个企业在某一个环节上提供比较深度的服务显然不够。然而澳际这样的超大企业，却在全服务链上都做了调整，进行了全服务和品牌的升级，这在行业当中起到了一个引领的作用。同时也告诉消费者，留学服务的升级是随着消费者需求的变化在逐渐调整。

　　记者：桑会长，您认为互联网时代背景下，留学机构将会面临哪些挑战与机遇?现在市场上的留学机构良莠不齐，对于如何选择留学机构，您能给学生们一些建议吗?

　　桑会长：自李总理提出互联网+的形式以后，唤醒了消费者通过互联网消费的热度。对于互联网和留学行业之间如何结合，谁也拿不出一个明确的方案。但是对于目前留学市场的状况，我的看法不太一致。今年年初政府完全退出了留学市场的审批与监管，人们普遍担心这个市场会不会乱，经过了半年的实践，市场不但没有乱反而更加有序了。我们完全进入了一个靠市场规律来进行规范的市场，我个人认为这是一件好事，人们所说的留学市场乱或者良莠不齐，是对于消费者选择来说。消费者的选择太多了，不清楚该选择谁。我个人认为，这个企业能否生存下去，完全取决于企业信誉，取决于消费者对企业的信赖。优胜劣汰是市场的法则，如果一个再大再强的企业一旦失去了口碑，那就是企业寿命终结的时候了。那么消费者到底如何选择一个信的过的企业?选择标准有很多，可能包括经营历史，经营规模，信誉度，产品等等，对消费者而言，我想最实用的法则就是最古老的市场法则：货比三家。多走几家，多听听他们的看法，哪些人说的比较贴合你的实际情况，那就是你最好的选择。

　　记者：感谢李先生和桑先生接受访问，并为大家带来独特的看法。

　　留学市场归根到底是在于优质的服务，产品和服务的品质高，企业才具有核心竞争力。此次澳际品牌升级以优化产品和服务，提升用户体验为主。澳际教育立志打造全产业链教育平台，将用最优质的资源服务于学生和家长，建立起成功留学、安全留学、高附加值留学通道。未来澳际还将跨界合作，除了与互联网电商的合作，还有与浦发银行的深度合作，真正做到全产业链，为学生提供最便捷的一站式服务。